카공족 논쟁, 일본도 똑같이 겪고 있었다? 내막 보기

카페에서 오래 머무는 ‘카공족’ 논쟁이 한국만의 일이 아니었습니다. 일본에서도 최근 비슷한 갈등이 SNS를 뜨겁게 달구고 있습니다. 글로벌적으로 퍼진 문제가 되었네요.

일본 실제 사례, 뭐가 문제였나

한 이용객이 카페에 2시간을 머물렀는데 “추가 주문을 하라”는 요청을 받고 당황했다는 사연이 화제가 됐습니다. 당사자는 매장에 빈자리가 남아 있는데도 추가 주문을 요구받은 게 의아하다는 반응을 보였습니다.

실제 카페에서 얼마나 있을까?

일본 매체 메리(MERY)가 15~30세 1,000명을 대상으로 진행한 2026년 설문조사에 따르면, 한 번 카페를 방문했을 때 ’30분~1시간’ 머문다는 응답이 39.6%로 가장 많았고, ’30분 미만’도 28.4%를 차지했습니다. 전체 응답자의 68%가 1시간 이내에 카페를 나선다는 뜻입니다. 이게 일반적으로 머무는 시간입니다.

도쿄 카페들의 대응

재택근무가 정착하면서 카페를 업무나 공부 공간으로 이용하는 사람이 늘자, 일본 대형 프랜차이즈 카페들도 대응에 나섰습니다. 도쿄 등 사람이 몰리는 지역의 일부 매장에서는 혼잡 시간대를 중심으로 좌석 이용시간을 90~120분으로 제한하거나, 좌석에 이용 시간을 안내하는 방식을 도입했습니다. 매장 입장에서는 회전율이 걸린 문제인 만큼, 한국과 마찬가지로 이 논쟁은 당분간 계속될 것으로 보입니다.

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